WhatsApp for Zendesk: سلس مع أكثر من 1.5 مليار مستخدم اذهب الى الرابط. تقليل وقت الاستجابة وزيادة رضا العملاء. انقر لتبدأ!
أفضل زبون
خبرة،
مع Zendesk
يحدث.
ترك انطباع جيد لدى عملائك ؛ نحن على استعداد لمساعدتك في إدارة عملية أكثر فعالية وكفاءة. مع حلولنا القوية والمرنة المصممة خصيصًا لمؤسسات مثل مؤسستك ؛ يمكنك إنشاء اتصالات أقوى مع عملائك وتقديم دعم عملاء ممتاز.
اكتشف كيف يمكن لـ Zendesk تح سين علاقات العملاء من خلال توفير تجربة سلسة لعملائك.
01 /
جاهز للاستخدام الفوري
لا تقلق بشأن تثبيت برامج جديدة. منتجات Zendesk القوية جاهزة للاستخدام الفوري. حتى تتمكن من البدء في تحسين عمل فريق الدعم الخاص بك على الفور.
02 /
بينما تتطور ، تنمو Zendesk أيضًا.
تم تصميم منصتنا للتوسع مع نمو عملك. من الشركات الناشئة الطموحة إلى الشركات الكبيرة ، نحن على استعداد للتطور معك.
03 /
تبسيط عمليتك
توفر لك حلول دعم القناة الشاملة من Zendesk كل ما تحتاجه لخدمة عملاء سلسة. تعمل حلولنا التعاونية على زيادة كفاءة وكلائك مع تسهيل تفاعلات العملاء.
تتحسن تجارب العملاء بشكل أفضل - مما يعني أن العملاء يتوقعون دائمًا أفضل دعم ممكن. لكن لا تدع هذا يخيفك. Zendesk هنا للمساعدة. شاهد عرضًا توضيحيًا لمعرفة كيفية تحسين التعاون وتبسيط المعاملات ومواكبة توقعات العملاء المتغيرة باستخدام Zendesk.
ابدأ وتوسّع بسهولة
الحصول على قيمة أسرع
تدريب وكلائك بسرعة
تنمية وحدات الدعم الخاصة بك مع عملك
390٪
زيادة عائد الاستثمار
تجربة مخصصة لعملائك ووكلائك
موقع الويب الخاص بك أو تطبيق الهاتف المحمول ،
ضع Zendesk في أي مكان
تكامل مع برامجك الأخرى
تخصيص لعلامتك التجارية واحتياجاتك
تقديم دعم متعدد القنوات لعملائك
الوصول إلى عملائك بشروطهم
زود وكلائك بجميع بيانات العملاء على شاشة واحدة
الإبلاغ عن جميع القنوات
الدعم
خدمة العملاء المتكاملة
طريقة بسيطة وجميلة لتتبع طلبات العملاء وتحديد أولوياتها وحلها.
يرشد
قاعدة المعرفة والخدمة الذاتية
الدليل الذكي لتحسين الخدمة الذاتية وممثلي العملاء الأكفاء.
محادثة
المراسلة الحية
رسائل غير محدودة مع عملائك على الويب والجوال.
تحدث (تحدث)
الكلام الصوتي والنص
ابدأ في تلقي مكالمات صوتية فورية باستخدام حل مركز الاتصال المبني على إدارة طلبات Zendesk.
200000 فريق يثقون في حلولنا.
"نحن حاليًا عملاء Zendesk Support و Zendesk Talk. نحن محظوظون جدًا لأن لدينا وموظفينا بسبب COVID 19 كان آخر شيء فكرنا فيه عندما انتقلنا إلى عملية "العمل من المنزل في مركز الاتصال" هو البنية التحتية التكنولوجية لمركز الاتصال الخاص بنا. "
زهرة أكسوي
قائد نجاح العملاء Insha
.png)