WhatsApp artık sadece mesajlaşma ve aramalar için kullanılmıyor. Facebook'un bir parçası olan bu uygulama, hem girişimciler hem de küçük...

Geçtiğimiz birkaç yıl içinde, Facebook'tan WhatsApp ve Messenger gibi sosyal mesajlaşma uygulamaları, API'larını kurumsal işletmelere...

İşletmeler her zaman sağlam bir müşteri destek stratejisine sahip olmuştur. İletişim merkezleri, çok eski bir süredir bu stratejinin...

Şirketler arası WhatsApp Business'ın kullanımı gittikçe artıyor. Küçük ve büyük şirketlere ayrı ayrı hizmet verecek şekilde tasarlanmış...

Yıllar geçtikçe, iletişim medyası hızla gelişti. Radyonun yerini video aldı. Artık masaüstü bilgisayar yeni nesil için adeta külüstür bir...

'Konuşarak ticaret' terimi ilk olarak 2015 yılında Uber'den Chris Meddina tarafından bir Medium makalesinde kullanıldı. Facebook'un...