top of page
Ara


Müşteri neden her zaman haklı değildir?
"Müşteri her zaman haklıdır." Eğer hizmet sektöründe çalıştıysanız, bu sloganı kesinlikle duymuşsunuzdur. Bu fikir, bir perakendeci...

Çınar Çifter
6 Eki 20214 dakikada okunur
24 görüntüleme
0 yorum


Facebook mesajlaşma uygulamaları hizmetinizde
Zendesk, dünyanın en iyi sosyal mesajlaşma uygulamalarını Zendesk'in akıllı müşteri hizmetleriyle entegre etmek için Facebook ile...

Çınar Çifter
13 Eyl 20212 dakikada okunur
19 görüntüleme
0 yorum


Daha İyi Müşteri Hizmeti için Mesajlaşma İpuçları
Dünya çapındaki insanların %42'sinin bir akıllı telefonu var ve bu kişilerin %87'si mesajlaşmayı kullanıyor. Müşteriler artık,...

Çınar Çifter
2 AÄŸu 20212 dakikada okunur
18 görüntüleme
0 yorum


Her İşletme için En iyi Müşteri Deneyimi Uygulamaları
Müşteri Deneyimi Yönetimi (CXM) son 10 yılda oldukça popüler bir konsept haline geldi. Artık işletmeler müşterilere sundukları...

Çınar Çifter
17 Haz 20214 dakikada okunur
115 görüntüleme
0 yorum
bottom of page