9 Mart Salı tarihinde Omni Factors olarak "Birlikte Çalışabilen Ekipler: "Yönet, Bütünleştir ve Otomatikleştir"" webinarı düzenlemiştik....

monday.com, herhangi bir şirket için harika sonuç verir çünkü süreçleri basitleştirmek için görsel bir yaklaşım kullanır ve bu neredeyse...

Müşteri hizmetleri, müşterileri destekleme eylemidir. Müşteri hizmetleri bir işi ya başarıya ya da batışa götürür. Ancak ne olduğu veya...

Bu sloganı Zendesk web sitemizde ve internette görmüş olabilirsiniz. Peki bu bizim için ne ifade ediyor? Müşteri hizmetlerinin önemli...

Uzun yıllardır, işletmeler müşteri verilerini takip ediyor ve inceliyor. Uzun zaman önce, bu veriler "dosya dolabı" adı verilen klasörler...

Müşterilerinizin sadakatini parayla satın alamasınız – bunun için çalışmanız gerek. Peki nasıl? Her türlü ilişki iki taraflıdır. Müşteri...